ANALISIS PERBANDINGAN PROMOSI PADA APLIKASI PESAN ANTAR MAKANAN TERHADAP DAYA BELI KONSUMEN (Studi Kasus Aplikasi GoFood dan ShopeeFood Pada Mahasiswa di Fakultas Teknologi Dan Bisnis Universitas BTH)

NABILA, ZAHRA AINUN (2026) ANALISIS PERBANDINGAN PROMOSI PADA APLIKASI PESAN ANTAR MAKANAN TERHADAP DAYA BELI KONSUMEN (Studi Kasus Aplikasi GoFood dan ShopeeFood Pada Mahasiswa di Fakultas Teknologi Dan Bisnis Universitas BTH). Sarjana thesis, UNIVERSITAS BAKTI TUNAS HUSADA TASIMALAYA.

	Text (COVER DAN ABSTRAK) COVER & ABSTRAK.pdf Download (161kB)
	Text (BAB I - BAB V) BAB I - V.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (79kB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana strategi promosi yang diterapkan oleh dua platform pesan-antar makanan yang bersaing, GoFood dan ShopeeFood, memberikan pengaruh yang berbeda terhadap perilaku pembelian mahasiswa Fakultas Teknologi dan Bisnis Universitas Bakti Tunas Husada. Untuk menangkap baik hasil yang dapat diukur maupun alasan di balik keputusan konsumen, penelitian ini menggunakan kerangka kerja metode campuran dengan desain sequential explanatory, yang mengintegrasikan respons survei kuantitatif dari 64 partisipan dengan wawasan kualitatif yang diperoleh melalui wawancara mendalam. Temuan dari analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa upaya promosi yang terkait dengan GoFood (X1) dan ShopeeFood (X2) memberikan pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap perilaku pembelian mahasiswa (Y), baik secara parsial maupun simultan, di mana kedua variabel tersebut secara bersama-sama menjelaskan 65,7% dari varians yang diamati (R² = 0,657). Temuan kualitatif mengungkapkan bahwa meskipun kedua platform efektif, terdapat perbedaan karakteristik strategi; GoFood unggul pada pengalaman penggunaan dan kelengkapan mitra, sementara ShopeeFood lebih agresif dalam potongan harga dan program checkout murah. Kombinasi diskon harga dan gratis ongkir menjadi bentuk promosi paling efektif dalam mendorong daya beli. Selain promosi, faktor pendukung lain seperti kecepatan pengantaran, kualitas layanan, dan kemudahan pembayaran turut memengaruhi keputusan pembelian mahasiswa. Kata Kunci: Daya Beli, GoFood, Mahasiswa, Promosi, ShopeeFood

Actions (login required)

View Item